Tijdens uw behandeling zal uw behandelend arts u meerdere keren vragen naar uw klachten, kwaliteit van leven, uw functioneren en uw zorgbehoefte. Daarnaast wil ons behandelteam graag weten of u als patiënt tevreden bent over de geleverde zorg. Een van de manieren om de kwaliteit van zorg te kunnen bewaken is het afnemen van digitale vragenlijsten. Wij gebruiken de zogenaamde Patient Reported Outcome Measure (PROMs) vragenlijsten.
Deze vragenlijsten worden periodiek uitgevraagd en maken onderdeel van uw behandeling. Periodiek verwijst hier naar een moment voorafgaand aan de behandeling en kan na de behandeling op maandelijkse of jaarlijkse basis opnieuw worden uitgevraagd. Deze vragenlijsten zullen in principe digitaal worden afgenomen. Dit betekent dat u een email vanuit Zuyderland ontvangt met het verzoek om de vragenlijst in te vullen (eventueel samen met uw mantelzorger of hulpverlener). In de email (onderwerp: “er staat een vragenlijst voor u klaar”) staat een link waarop u kunt klikken. De link wijst u door naar een website (VitalHealth Questmanager) waar de vragenlijsten kunnen worden ingevuld.
U wordt gevraagd in te loggen: dit kan met uw email-adres, u ontvangt vervolgens een sms-code ter verificatie. Het is dus belangrijk dat uw emailadres en telefoonnummer bekend en actueel zijn bij Zuyderland. Dit kunt u controleren op Mijn Zuyderland. Bij wijzigingen dient u deze zo snel mogelijk door te geven. Het kan voorkomen dat u geen emailadres en/of telefoonnummer en/of computer met internettoegang beschikbaar heeft. U kunt dit doorgeven aan uw behandelend arts en deze zal u vragen de vragenlijsten op een iPad (eigendom van Zuyderland) in te vullen als u in het ziekenhuis bent. Op het moment dat u alle vragen beantwoord heeft, zal er een samenvatting zichtbaar zijn voor uw behandelend arts. Uw behandelend arts zal deze antwoorden met u bespreken tijdens het eerstvolgende consult. Heeft u in de tussentijd al behoefte aan zorg (naar aanleiding van de vragenlijst) dan is het belangrijk dat u contact opneemt met het ziekenhuis.