Hospital Control Room: met data het coronavirus te lijf

Acht schermen met realtime data komen je tegemoet in de speciaal ingerichte ‘Hospital Control Room’ in Zuyderland Heerlen. Eric Belgers (chirurg) en Stijn Lambregts (afdelingshoofd Kwaliteit, Veiligheid & Bedrijfsvoering) namen het initiatief tot het opzetten van deze speciale ruimte. ‘Instroom, doorstroom, beschikbare capaciteit: alles is hier duidelijk inzichtelijk. Dat is uniek in Nederland.’

En die bundeling van krachten is hard nodig, beaamt Lambregts. ‘We verwerken tijdens deze coronacrisis ontzettend veel data in het ziekenhuis. Het is belangrijk om al die gegevens over opnames, capaciteit en doorstroom goed te bundelen. Zo hebben we steeds live inzicht in die gegevens en kan daar vervolgens door de specialisten naar worden gehandeld.’ Lambregts wijst naar een van de grote schermen. ‘Kijk, hier zien we live de bezetting van de Intensive Care in Heerlen en Sittard-Geleen, plus de informatie over de (verdachte) coronapatiënten. Op een ander scherm kunnen we bijvoorbeeld trends en ontwikkelingen waarnemen, zowel terug in de tijd als in de toekomst. En weer een ander scherm biedt inzicht in de landelijke situatie bij andere ziekenhuizen. Het unieke is dat we al die gedeelde informatie aanbieden in één fysieke ruimte waar specialisten binnen kunnen lopen en daardoor continue inzicht hebben in wat er precies gebeurt.’

In de speciale Control Room is het een komen en gaan van mensen. Onder andere data-analisten, medewerkers van de afdeling Bedrijfsvoering en medisch specialisten ontmoeten elkaar hier om de laatste informatie met elkaar te delen.

Ook Eric Belgers is trots op wat er in zeer korte tijd (minder dan een week) is gerealiseerd. ‘De samenwerking tussen alle vakgroepen en de afdeling Kwaliteit & Veiligheid verloopt optimaal’, zegt hij. ‘Voor ons als medici is deze ruimte natuurlijk hartstikke waardevol. Van de drukte op de SEH tot de uitstroom richting verpleeghuizen: werkelijk alles is hier duidelijk weergegeven. Dat helpt ontzettend om snel de goede beslissingen te maken. Je kunt nu al tijdig een voorspelling maken waar een capaciteitsprobleem gaat ontstaan en daar ook op acteren. Behalve de geweldige zorg door onze artsen en verpleegkundigen gaan we in feite met data het coronavirus in Zuyderland te lijf.’

Toch is al deze informatie niet alleen voor Zuyderland alleen van belang, zegt Belgers. ‘Op een van de schermen zie je gegevens van een landelijk systeem, waar ook Zuyderland bij is aangesloten. Maar ook de ambulancedienst kan bijvoorbeeld in onze data meekijken. Zo wordt deze info niet alleen intern gedeeld, maar kunnen ook externe partners hiervan meeprofiteren!’